企業はTikTokなどの最新SNSをやるべき？導入を判断する3つの基準

企業はTikTokなどの新しいSNSを導入するべきか？

結論として、世間で流行しているからといって企業がすべての最新SNS（TikTokなど）をやる必要はありません。兼任担当者がツール疲れを起こさないよう、導入時は以下の3つの基準で「やらない決断（引き算）」をすることが重要です。

• ターゲット層と合っているか→自社の常連客や、今後出会いたい客層が日常的にそのツールを使っているか
• 自社の魅力が伝わるか→写真、文章、動画など、商品やサービスの強みを最も表現しやすい媒体か
• 1年後も継続できるか→本業を圧迫せず、今の担当者のリソースで無理なく更新し続けられるか

限られた時間の中で成果を出すためには、自社に合わない流行を華麗にスルーし、本当に必要なツールだけに絞り込むことが不可欠です。

「あれもこれもやらなきゃ…」と、情報過多で疲れていませんか？

兼任で忙しいのに、新しいツールが次々と出てきて焦る気持ち。テレビや雑誌で流行していると聞くと、うちのお店でもやらないと取り残されてしまうのではないかと不安になりますよね。

世間で新しいものが話題になるたびに、上司から「うちもあれ、やったほうがいいんじゃない？」と言われてしまい、日々の仕事に追われながら必死に調べなければならない。本業がある中で新しいことを覚えるのは本当に骨が折れますし、次から次へと流れてくる情報に振り回されて、ただでさえ忙しい毎日がさらに苦しくなってしまいます。そんな状況に、少し疲れてしまっていませんか。

最新トレンドは、一旦スルーでOK

Webの世界では「新しいツールや手法にはどんどん挑戦しましょう」と言われることが多いですよね。でも、私たちがお伝えしているのは少し違います。世の中で流行っているからといって、すべてを取り入れる必要はありません。

まずは立ち止まって、不要なものは思い切って捨ててみませんか。頑張りすぎずに引き算で考えることが、実はとても大切なのです。

ツールに振り回される、ひとり担当者の限界

本業の合間を縫ってWebの更新作業をしている担当者が、新しい流行をすべて追いかけるのは、時間的にも体力的にも無理があります。新しいことを始めるには、使い方を覚え、更新する内容を考え、実際に手を動かす時間が必要です。お店の接客や営業活動など、目の前のお客さまへの対応だけでも1日はあっという間に終わってしまいますよね。

すべてを完璧に追えなくて当然です。できない自分を責める必要はまったくありません。一人で抱えられる量にはどうしても限界があります。

足し算の提案より引き算の決断を

あれもやろう、これもやろうと新しいものをどんどん足していくのは、一見すると前向きで良いことのように思えます。しかし、限られた時間の中で足し算ばかりしていると、いずれパンクしてしまいます。

むしろ、自社に合わない流行を見極めて、あえてやらないという「引き算の決断」をすることのほうがずっと勇気がいりますし、日々の実務をスムーズに回すためには効果的です。

トレンドに飛びつく前に！迷ったときの3つの判断基準

とはいえ、新しいものが話題になるとやはり気になってしまうものです。そんなときに、ご自身で冷静に判断するための簡単なチェックポイントを3つお伝えします。

基準① そのツール、あなたの大切なお客さまは使っていますか？

世間でどれだけ流行っていても、お店にいつも来てくださるお客さまや、これから出会いたいお客さまが使っていなければ、時間を使って更新する意味が薄れてしまいます。

たとえば、ご年配の常連客が多いお店で、若い世代に人気の新しい動画ツールを一生懸命更新しても、なかなか見てもらえませんよね。世間の流行よりも、目の前のお客さまが普段どんな方法で情報を見ているかを一番に考えてみてください。

基準② 自社の魅力が「より深く」伝わるツールですか？

流行っているからという理由だけで始めても、お店の良さが伝わらなければもったいないです。

写真できれいに見せたい商品なのか、文章でじっくり背景や想いを伝えたいサービスなのか。お店の強みや魅力が一番伝わりやすい方法を選ぶことが大切です。ただ流行に乗るのではなく、お店の雰囲気に合っているかどうかを想像してみてください。

基準③ 1年後も、負担なく続けられそうですか？

一時的な勢いで始めてみたものの、日々の業務に追われて数ヶ月後にはまったく更新が止まってしまう。これも一人担当者によくあることです。

新しく始める前に、今の仕事のペースを崩さずに、1年後も無理なく日常の業務として続けられるかを自分に問いかけてみてください。苦しい思いをして更新するより、負担なく続けられる範囲で取り組むほうが、結果的にお客さまにも良い空気が伝わります。

まとめ：流行を「捨てる勇気」が、あなたとお店をラクにする

世の中には常に新しい情報があふれていますが、それを華麗にスルーして、あえてやらない決断をすることは決して逃げではありません。限られた時間を本当に大切なことに使うための、とても賢い選択です。

情報過多で疲れてしまったときは、一度立ち止まって引き算で考えてみてください。不要なものを捨てる勇気が、毎日の負担を減らし、お店の本来の良さを輝かせることにつながるはずです。